Kostenlos kennenlernen

KI für Handwerker, die weniger Zeit im Büro verbringen wollen

Kittwerk automatisiert die Programme, die dein Betrieb schon nutzt. Angebote, Rechnungen, E-Mails und Anrufe laufen danach mit weniger Handarbeit. Du kaufst keine neue Software, und ich bekomme von keinem Hersteller Provision.

Kostenloses Kennenlernen buchen

30 Minuten per Video oder Telefon. Kostenlos.

Zieh die Karte für dein Gewerk

Steffen Dettenthaler, aufgewachsen in einer Schreinerei in Mittelfranken. Masterarbeit über Innovationen in Handwerksbetrieben an der Universität Bamberg.

  • Keine neue Software Kittwerk arbeitet mit deinen Programmen und bekommt keine Provision.
  • Meisterstunde × 3 Dein eigener Verrechnungssatz, abgerechnet auf die Viertelstunde.
  • Aus dem Handwerk Aufgewachsen in einer Schreinerei, Masterarbeit über Handwerksbetriebe.

Büroarbeit im Handwerk: der Teil des Tages, für den dich keiner bezahlt

Auf der Baustelle, in der Backstube oder in der Werkstatt verdient dein Betrieb Geld. Im Büro geht die Zeit verloren: Anfragen aus drei Postfächern zusammensuchen, Angebote aus alten Angeboten zusammenkopieren, Stundenzettel abtippen, Rechnungen schreiben, Belege für den Steuerberater sortieren, zurückrufen.

Vieles davon ist jedes Mal derselbe Ablauf. Genau solche Abläufe kann KI heute übernehmen oder vorbereiten, in den Programmen, die du kennst.

  1. Anfragen aus drei Postfächern zusammensuchen
  2. Angebote aus alten Angeboten kopieren
  3. Stundenzettel abtippen
  4. Rechnungen schreiben
  5. Belege für den Steuerberater sortieren
  6. Zurückrufen

Jeder Handwerksbetrieb läuft durch dieselben acht Schritte

Für Kittwerk habe ich die Abläufe von 20 Gewerken aufgeschrieben, vom Bäcker bis zum Steinmetz. Herausgekommen sind rund 40 Abläufe, und etwa 70 Prozent davon sind in jedem Betrieb gleich. Die Unterschiede liegen vor allem beim Aufmaß, bei der Ausführung und bei der Abrechnung.

  1. 1Anfrage
  2. 2Beratung und Aufmaß
  3. 3Angebot
  4. 4Auftrag
  5. 5Planung und Einkauf
  6. 6AusführungDas bleibt dein Handwerk
  7. 7Dokumentation und Abnahme
  8. 8Rechnung und Zahlung

Dazu jeden Monat im Hintergrund:

  • Personal und Lohn
  • Einkauf und Lieferscheine
  • Belege für den Steuerberater
  • Post, Fristen und Behörden

Bei sieben von acht Schritten fällt Büroarbeit an. Genau dort setzt Kittwerk an.

Prozessautomatisierung mit KI, in deinen eigenen Programmen

Ich schaue mir an, wie eine Aufgabe in deinem Betrieb heute läuft, und automatisiere die Schritte, die sich wiederholen. Was dafür nötig ist, richte ich in deinen vorhandenen Programmen ein oder verbinde sie miteinander.

  • Anfragen und E-Mails

    Neue Anfragen werden erkannt, sortiert und mit den nötigen Angaben an die richtige Stelle gelegt. Antwortentwürfe liegen bereit.

  • Telefon

    Anrufe werden angenommen, wenn keiner rangehen kann, und kommen als Notiz mit Name, Anliegen und Rückrufnummer bei dir an.

  • Angebote

    Aus Aufmaß, Notizen oder Fotos entsteht ein Angebotsentwurf in deinem Programm, mit deinen Positionen und Preisen.

  • Rechnungen und Zahlungen

    Ausgangsrechnungen und Abschläge werden aus erledigten Aufträgen vorbereitet, als E-Rechnung erzeugt und Zahlungseingänge den offenen Posten zugeordnet.

  • Termine und Einsätze

    Terminanfragen, Erinnerungen und die Einsatzplanung greifen ineinander, statt auf drei Zetteln zu stehen.

  • Stundenzettel und Dokumentation

    Sprachnotizen von der Baustelle werden zu Stundenzetteln, Bautagebuch oder Protokoll.

  • Belege für den Steuerberater

    Rechnungen werden aus Postfächern und Lieferantenportalen geholt, mit dem Konto abgeglichen und vollständig an das Steuerbüro übergeben. Fehlt ein Beleg, wird er angefordert.

  • Lohn vorbereiten

    Stunden, Zuschläge, Auslöse und Fehlzeiten werden sortiert und auf Fehler geprüft, bevor sie an dein Lohnbüro gehen.

  • Post, Fristen und Behörden

    Briefe von Kammer, Berufsgenossenschaft, Finanzamt oder Zoll werden gelesen, Fristen in deinen Kalender eingetragen und Antworten vorbereitet.

Ein Beispiel, wie das aussehen kann

Ein Kunde schreibt abends über das Kontaktformular, dass sein Bad neu gefliest werden soll, und hängt zwei Fotos an. Am nächsten Morgen liegt die Anfrage mit Adresse, Fotos und den wichtigsten Angaben in deinem Programm. Ein Vorschlag für den Besichtigungstermin ist schon in deinem Kalender eingetragen, und die Antwort an den Kunden wartet auf dein Okay.

  1. Abends Anfrage mit zwei Fotos über das Kontaktformular
  2. Über Nacht Adresse, Fotos und Angaben liegen in deinem Programm
  3. Über Nacht Besichtigung als Vorschlag in deinem Kalender
  4. Am Morgen Antwort an den Kunden wartet auf dein Okay

Was an Kunden rausgeht, gibst du frei. Erst wenn du willst, läuft es ohne dich.

Am Anfang landet alles als Entwurf bei dir: Antworten, Angebote, Rechnungen. Merkst du nach ein paar Wochen, dass ein Schritt immer stimmt, stellen wir ihn auf automatisch.

Was KI vorbereitet, aber nicht unterschreibt

  • Lohnabrechnung
  • Steuererklärungen
  • Meldungen an Sozialkassen
  • Rechtsverbindliche Prüfprotokolle

Diese bleiben bei dir, bei deinem Steuerbüro oder in zertifizierter Software. Was an Steuerbüro oder Behörden geht, gibst du vorher frei, genau wie bei deinen Kunden.

Was davon in deinem Betrieb sinnvoll ist, klären wir im kostenlosen Kennenlerngespräch.

KI im Handwerk: für jedes Gewerk, das sich selbst als Handwerk versteht

Ob Metzgerei mit drei Filialen oder Fliesenleger mit zwei Gesellen: Büroarbeit sieht in jedem Gewerk anders aus. Ich habe die Abläufe von 20 Gewerken einzeln aufgeschrieben. Zieh deine Karte: Vorne steht dein Gewerk, hinten der Ablauf und wo KI bei dir anpackt.

01

KI für Bäcker

Nachts backen, tagsüber verkaufen: Jeder Tag beginnt mit den Bestellungen der Filialen und endet mit den Retouren.

Kittwerk · Gewerk Nr. 01 von 20

Rückseite · So läuft ein Auftrag

  1. Filialbestellungen sammeln
  2. Produktionsplan
  3. Backen in der Nacht
  4. Ausliefern vor Ladenöffnung
  5. Verkauf
  6. Tagesabschluss und Retouren

Hier kann KI vorbereiten

Was sich vorbereiten lässt

  • Bestellvorschlag je Filiale aus Verkaufszahlen, Wetter, Feiertagen und Ferien
  • Retouren je Artikel auswerten und die Mengen für morgen anpassen
  • Vorbestellungen von Kantinen, Hotels und Kunden aus Telefon, Mail und WhatsApp erfassen
Mit Bäcker starten

Dein Gewerk fehlt? Im Fragebogen gibt es „anderes Gewerk“.

Die E-Rechnung kommt. Ein guter Anlass, das Büro aufzuräumen.

Seit 2025 muss jeder Betrieb E-Rechnungen empfangen können. Ab 2027 müssen Betriebe mit mehr als 800.000 Euro Vorjahresumsatz Rechnungen an Geschäftskunden als E-Rechnung schicken, ab 2028 alle. Rechnungen an Privatkunden sind ausgenommen, Kleinunternehmer auch.

Das Gute daran: Rechnungsdaten werden maschinenlesbar. Das ist die Grundlage, damit Belege, Zahlungsabgleich und die Übergabe an dein Steuerbüro ohne Abtippen laufen. Ich prüfe mit dir, was dein Rechnungsprogramm schon kann, und richte den Ablauf ein.

  1. 2025 Alle Betriebe müssen E-Rechnungen empfangen können
  2. 2027 Versand an Geschäftskunden für Betriebe über 800.000 Euro Vorjahresumsatz
  3. 2028 Versand an Geschäftskunden für alle Betriebe

Unabhängig von Software: Kittwerk verkauft nur Arbeitszeit

Die meisten Angebote zu KI im Handwerk sind Programme, die du zusätzlich kaufen sollst. Kittwerk hat kein eigenes Programm und bekommt keine Provision. Ich arbeite mit dem, was in deinem Betrieb schon läuft, und schlage nur dann etwas Neues vor, wenn es ohne nicht geht. Kostet ein Werkzeug Geld, zahlst du es direkt an den Anbieter.

Das hat einen Grund. Für meine Masterarbeit habe ich zwölf Verantwortliche aus kleinen Betrieben am Bau befragt, wie sie Neuerungen einführen.

3 von 4

Bei drei von vier Fehlkäufen, von denen die Befragten erzählt haben, lag es an den Versprechen eines Vertreters.
Masterarbeit, Otto-Friedrich-Universität Bamberg, 2018. Zwölf Verantwortliche aus kleinen Betrieben am Bau.

Was kostet KI für deinen Handwerksbetrieb?

Mein Stundensatz ist das Dreifache von dem, was deine Kunden für eine Meisterstunde zahlen: dein Netto-Verrechnungssatz, so wie er als Arbeitslohn auf deinen Rechnungen steht. So zahlst du für meine Arbeit einen Preis, der zu deinem Betrieb passt. Den Satz legen wir gemeinsam fest, spätestens im kostenlosen Kennenlerngespräch. Bevor ich anfange, bekommst du eine Schätzung, wie viele Stunden ein Ablauf braucht.

Abgerechnet wird genau auf die Viertelstunde, ohne versteckte Kosten. Brauchst du für einen Ablauf ein Werkzeug mit Lizenz, siehst du den Preis vorher und zahlst ihn direkt an den Hersteller.

Netto-Verrechnungssatz deiner Meisterstunde mein Stundensatz

abgerechnet in Viertelstunden

Stundensatz kostenlos klären

Betrieb in Bayern? Der Digitalbonus Bayern kann bis zur Hälfte der Kosten übernehmen. Den Antrag stellst du vor dem Auftrag, ich erkläre dir im Gespräch, wie das geht.

So läuft die KI-Einführung ab

  1. Gewerk wählen und Fragen beantworten

    Du sagst mir, welches Gewerk du hast und wie bei dir eine Anfrage bis zur Rechnung läuft. Die Fragen passen zu deinem Gewerk. Wenn dir gerade die Zeit fehlt, überspringst du sie und füllst sie nach dem Gespräch aus.

  2. Termin wählen

    Du suchst dir einen freien Termin für 30 Minuten aus. Am liebsten per Video, egal ob Google Meet, Zoom oder Teams. Telefon geht auch.

  3. Kostenlos kennenlernen

    Wir sprechen über deinen Betrieb und die Abläufe, die dich am meisten Zeit kosten, und legen deinen Stundensatz fest.

  4. Stundenschätzung

    Du bekommst von mir eine Schätzung, wie viele Stunden die Umsetzung braucht. Erst dann entscheidest du.

  5. Umsetzung

    Ich richte den ersten Ablauf in deinen Programmen ein. Auf der Abrechnung siehst du jede Viertelstunde.

Gewerk wählen und loslegen

Wer hinter Kittwerk steht

Ich bin Steffen Dettenthaler. Aufgewachsen bin ich in einer Schreinerei in Mittelfranken. Wie Angebote am Küchentisch entstehen und Rechnungen am Sonntag geschrieben werden, kenne ich von klein auf.

Studiert habe ich Betriebswirtschaft an der Otto-Friedrich-Universität Bamberg. In meiner Masterarbeit am Lehrstuhl für Innovationsmanagement habe ich 2018 untersucht, wie kleine Betriebe am Bau Neuerungen einführen und woran es scheitert. Allen Befragten ging es vor allem um eine Frage: Spart mir das wirklich Zeit gegenüber dem, wie wir es jetzt machen?

Mit Kittwerk beantworte ich genau diese Frage für deinen Betrieb, bevor du einen Euro für Software ausgibst.

Fragen von Handwerkern

Welche KI für Handwerker ist die richtige?

Meist keine neue. In vielen Programmen, die Handwerksbetriebe ohnehin nutzen, steckt schon KI, oder sie lassen sich mit KI verbinden. Ich prüfe zuerst, was deine vorhandenen Programme können.

Brauche ich neue Software, wenn ich KI nutzen will?

Nein, in den meisten Fällen nicht. Kittwerk arbeitet mit deinen vorhandenen Programmen. Fehlt für einen Ablauf ein Werkzeug, sage ich dir das offen, nenne den Preis und du entscheidest.

Was kostet KI für Handwerksbetriebe bei Kittwerk?

Das Dreifache deines Netto-Verrechnungssatzes für eine Meisterstunde, abgerechnet auf die Viertelstunde. Kosten für Werkzeuge mit Lizenz zahlst du direkt an den Anbieter.

Lohnt sich KI für einen kleinen Betrieb?

Kittwerk arbeitet für Betriebe mit 1 bis 50 Mitarbeitern. Ob es sich lohnt, hängt davon ab, wie viel Zeit ein Ablauf heute kostet. Das rechnen wir im kostenlosen Kennenlerngespräch für deinen Betrieb durch, und vor dem Start bekommst du eine Stundenschätzung.

Wer richtet KI im Handwerksbetrieb ein?

Bei Kittwerk mache ich das selbst, in deinen Programmen und zusammen mit dir oder der Person, die bei dir das Büro macht.

Kann KI auch Anrufe annehmen?

Ja. Anrufe können automatisch angenommen werden, wenn keiner rangehen kann, und kommen als Notiz bei dir an. Ob das mit deiner Telefonanlage geht und was es kostet, klären wir im Gespräch.

Verschickt die KI selbst Rechnungen oder Angebote?

Nur wenn du das willst. Am Anfang liegt alles, was an Kunden geht, als Entwurf bei dir und geht erst nach deiner Freigabe raus.

Ist das DSGVO-konform?

Ja, ich richte alles DSGVO-konform ein. Welche Daten wo verarbeitet werden, legen wir für jeden Ablauf fest, bevor er startet.

Welches Rechnungsprogramm ist das beste für Handwerker?

Darauf gebe ich keine Empfehlung ab, weil ich nichts verkaufe. Ich mache das Programm schneller, das du schon hast.

Gibt es dafür Förderung?

In Bayern kann der Digitalbonus Bayern bis zur Hälfte der Kosten übernehmen, wenn du ihn vor dem Auftrag beantragst. Für andere Bundesländer schauen wir im Gespräch, was es gibt.

Arbeitet Kittwerk nur in einer Region?

Nein, Kittwerk arbeitet für Handwerksbetriebe in ganz Deutschland. Die meisten Termine laufen per Video, deshalb ist die Entfernung egal.

Muss mein Betrieb E-Rechnungen schreiben?

Empfangen können muss jeder Betrieb sie seit 2025. Schicken müssen Betriebe mit mehr als 800.000 Euro Vorjahresumsatz sie ab 2027 an Geschäftskunden, ab 2028 alle Betriebe. Rechnungen an Privatkunden sind ausgenommen. Ich prüfe mit dir, ob dein Rechnungsprogramm das kann, und richte den Ablauf ein.

Was macht die KI nicht?

Sie unterschreibt nichts. Lohnabrechnung, Steuererklärungen, Meldungen an Sozialkassen und rechtsverbindliche Prüfprotokolle bereitet sie höchstens vor. Verantwortlich bleiben du, dein Steuerbüro oder zertifizierte Software, und was rausgeht, gibst du frei.

Was kostet das Kennenlerngespräch?

Nichts. Die ersten 30 Minuten sind kostenlos. Abgerechnet wird erst, wenn du nach der Stundenschätzung einen Auftrag gibst.

Lass uns 30 Minuten über deinen Betrieb sprechen. Kostenlos.

Wähl dein Gewerk und beantworte ein paar Fragen zu deinen Abläufen. Danach suchst du dir einen Termin aus, am liebsten per Video, Telefon geht auch. So kann ich mich auf dein Gespräch vorbereiten, und du bekommst in den 30 Minuten schon konkrete Ideen für deinen Betrieb.

Schritt 1 von 3

In welchem Gewerk arbeitet dein Betrieb?

Bitte wähl ein Gewerk aus, damit die passenden Fragen erscheinen.

Wie viele Leute arbeiten in deinem Betrieb, dich eingerechnet?